IRO-gebruikers die iets hebben gevonden, kunnen dit melden via de website.
Het gevonden product wordt dan opgenomen in het openbaar register van gevonden producten. Iedereen die een product mist, kan in dit register kijken of er in een bepaalde categorie producten zijn gemeld. Zo ja, dan kan de eigenaar aan de hand van een aantal unieke kenmerken uitzoeken of het om het product gaat dat hij of zij mist. Als de gegevens overeen, kan de zoeker via e-mail contact opnemen met de vinder.